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Bienvenido a nuestro centro de políticas

Su privacidad y confianza nos importan

En The Office Consulting Agency, nos comprometemos a ser transparentes e íntegros en todos los aspectos de nuestros servicios. Esto se extiende a la forma en que recopilamos, usamos y protegemos su información personal y comercial.

Nuestro compromiso con la privacidad y la confianza de nuestros clientes se basa en nuestra misión de empoderar a los emprendedores y las pequeñas empresas, manteniendo al mismo tiempo los más altos estándares de profesionalismo. Ya sea que esté explorando nuestros servicios o trabajando con nosotros en su próximo gran proyecto, puede sentirse seguro de que su privacidad es respetada y protegida.

Este Centro de políticas está diseñado para brindar una descripción general clara y sencilla de nuestras prácticas, términos y compromisos. Desde políticas de privacidad y pago hasta acuerdos de nivel de servicio y derechos de propiedad intelectual, nos esforzamos por garantizar que tenga toda la información que necesita a su alcance.

Creemos que una base de confianza y respeto es esencial para construir relaciones a largo plazo. Nuestras políticas reflejan nuestra dedicación a la transparencia, la responsabilidad y su éxito como cliente valioso.

Gracias por elegir The Office Consulting Agency.

Atentamente,
De Aundra Adams
Director ejecutivo y consultor principal

The Office Event, LLC is protected

Privacy Policy

Information We Collect

We collect the following types of personal information:

Contact Information: Name, email address, phone number, and mailing address.

Payment Details: Payment information is required for processing transactions securely.

Business Information: Details about your business are provided during consultations or service engagements.

Website Interaction Data: Information collected through cookies and analytics tools to improve your experience on our website.

 

Why We Collect Your Information

We use your data to:

Provide and improve our consulting services.

Process payments and issue invoices.

Communicate with you regarding updates, services, or promotions.

Personalize your experience and tailor our services to your business needs.

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Third-Party Sharing

We may share your data with trusted third parties to facilitate our services, including:

Payment Processors: These are used to process transactions (e.g., Zelle, PayPal) securely.

Service Providers: For operational purposes, such as email delivery services or scheduling tools.

Legal or Regulatory Authorities: If the law requires protecting our legal rights.

We do not sell or lease your personal information to any third parties.

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Your Rights

As a client, you have the right to:

Access Your Data: Request a copy of our collected personal information.

Correct Your Data: Update or correct any inaccuracies.

Request Deletion: We request that you delete your personal information, subject to legal obligations.

Manage Cookies: Adjust cookie preferences through your browser settings.

To exercise your rights, contact us at Achieve@OfficeConsultingAgency.com.

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Security Measures

We take data security seriously and implement the following measures:

Encryption: Sensitive data, such as payment information, is encrypted during transmission.

Secure Storage: All personal data is stored in secure systems with restricted access.

Regular Audits: Our systems undergo regular security checks to protect against vulnerabilities.

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Updates to This Policy

We may update this Privacy Policy to reflect changes in our practices or legal requirements. All updates will be posted on our website, and significant changes will be communicated directly to you.

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Contact Us

For questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at:
Email: Achieve@OfficeConsultingAgency.com
Phone: 480-401-4901

Your trust is our priority, and we are committed to safeguarding your information while delivering exceptional service.

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Política de reembolso y cancelación

Puntos destacables:

Criterios de elegibilidad para reembolsos

Los reembolsos son elegibles únicamente para servicios que aún no se han prestado.

Los servicios prepagos pueden ser reembolsados si la solicitud de cancelación se realiza antes del inicio del proyecto o servicio.

Plazos de cancelación

Los clientes deben proporcionar un aviso por escrito con un mínimo de 15 días de anticipación para que las cancelaciones califiquen para un reembolso.

Las solicitudes de cancelación recibidas después de que el servicio haya comenzado no son elegibles para reembolso.

Servicios o tarifas no reembolsables

Las tarifas de instalación, los cargos de consulta inicial y las tarifas administrativas no son reembolsables.

Los planes de membresía y los servicios continuos ya prestados no son elegibles para reembolso.

Para cualquier pregunta sobre nuestra Política de reembolso y cancelación, comuníquese con nosotros.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, contáctenos a:
Correo electrónico: Achieve@OfficeConsultingAgency.com
Teléfono: 480-401-4901

Su confianza es nuestra prioridad y estamos comprometidos a proteger su información mientras brindamos un servicio excepcional.

Refund and Cancellation Policy
Payment and Membership Policy

Política de pago y membresía

Política de pago

Métodos de pago aceptados

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, transferencias bancarias y plataformas de pago seguras en línea.

Calendario de pagos

Los pagos deben realizarse por adelantado para servicios únicos o el primer día de cada mes para planes recurrentes.

Las facturas de servicios personalizados detallarán plazos de pago específicos.

Sanciones por pagos atrasados

Los pagos tardíos supondrán una penalización del 5% del saldo pendiente por mes.

Los servicios pueden pausarse o cancelarse si no se reciben los pagos dentro de los 15 días posteriores a la fecha de vencimiento.

Política de membresía

Duración de la membresía y condiciones de renovación

Los planes de membresía requieren un compromiso mínimo de seis meses.

Después del plazo inicial, las membresías se renovarán automáticamente mes a mes, a menos que se cancelen con 15 días de aviso por escrito antes del siguiente ciclo de facturación.

Condiciones de cancelación y períodos de notificación

Las membresías no se pueden cancelar dentro del plazo inicial de seis meses.

Después del plazo inicial, las cancelaciones requieren un aviso por escrito con 15 días de antelación.

Qué incluye cada plan

Cada plan de membresía incluye horas de consultoría específicas, visitas al sitio y acceso a los servicios detallados en la descripción del plan.

Los servicios adicionales solicitados más allá del alcance del plan se cobrarán a tarifas estándar.

Para preguntas sobre políticas de pago o membresía, contáctenos a: Achieve@OfficeConsultingAgency.com.

Política de exención de responsabilidad

Detalles de la política

Sin garantías de resultados específicos
The Office Consulting Agency ofrece orientación, experiencia y soluciones personalizadas para respaldar sus objetivos comerciales. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos de nuestros servicios, ya que el éxito depende de una variedad de factores que están fuera de nuestro control.

Responsabilidad del cliente
Los clientes son responsables de tomar todas las decisiones finales con respecto a la implementación de los consejos, las estrategias o los resultados que ofrece The Office Consulting Agency. Su éxito depende, en última instancia, de su compromiso, esfuerzo y capacidad para completar las tareas y los planes de acción que se le proporcionen.

Esta política está diseñada para aclarar las expectativas y reforzar la naturaleza colaborativa para lograr el éxito empresarial.

Disclaimer Policy
Mutual Non-Disclosure Agreement (NDA) Policy

Política de acuerdo mutuo de confidencialidad (NDA)

Detalles de la política

Definición de información confidencial
La información confidencial incluye, entre otros, planes comerciales exclusivos, datos financieros, listas de clientes, procesos operativos, estrategias y cualquier otro material confidencial compartido durante el curso de nuestro trabajo conjunto.

Promesa de confidencialidad
Todos los clientes deben firmar un acuerdo de confidencialidad mutuo para establecer un compromiso compartido de confidencialidad. The Office Consulting Agency se compromete a salvaguardar toda la información confidencial y no la divulgará a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito del cliente.

Esta política garantiza una asociación segura y confiable respetando la privacidad de toda la información compartida.

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Política de contacto

Detalles de la política

Tiempos de respuesta
Nos comprometemos a responder a todas las consultas dentro de las 24 horas hábiles.

Horario de soporte
Nuestro equipo está disponible para ayudarle de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora estándar del Pacífico).

Métodos de contacto:

Valoramos su tiempo y nos esforzamos por brindarle un apoyo rápido y eficiente.

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